Pristatymo ir siuntimo politika

Siuntimo išlaidos ir pristatymo laikas

Siuntimo kaina apskaičiuojama atsiskaitant, atsižvelgiant į siuntos dydį ir svorį, jūsų paskirties šalį, o pristatymo numatomas laikas rodomas prieš jums atliekant mokėjimą. Prekes parduodame tik į šalis, kurios nurodytos atsiskaitant. Kiekviena užsakymo siunta siunčiama su sekimo numeriu per „Cainiao Standard“ tarptautinį paštą. Užsakymai paprastai išsiunčiami per atsiskaitant nurodytą numatomą pristatymo laikotarpį, kuris daugumai šalių paprastai yra 2–5 savaitės. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu.

Užsakymo sekimas

Savo paketą galite sekti naudodami sekimo numerį, pateiktą siuntimo el. laiške, vežėjo svetainėje. Jei esate prisijungę, savo užsakymus taip pat galite peržiūrėti skiltyje Paskyra > Užsakymai. Jei jūsų užsakymas neatvyko iki numatyto pristatymo laikotarpio pabaigos, susisiekite su mumis ir mes jį arba išsiųsime iš naujo, arba grąžinsime visą sumą.

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Grąžinimai dėl persigalvojimo priimami per 14 dienų nuo pristatymo dienos, jei prekės yra nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Pirkėjas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas, o grąžinimo adresas gali būti užsienyje. Dėl defektuotų, pažeistų arba neteisingų prekių susisiekite su mumis nurodydami savo užsakymo numerį ir pateikdami nuotraukas; mes grąžinsime pinigus arba pakeisime šias prekes. Patvirtinti pinigų grąžinimai apdorojami per 3 darbo dienas. Jūsų teisės pagal Australijos vartotojų teisių apsaugos įstatymą visada galioja.

Mokesčiai ir muitai

Kainos rodomos jūsų valiuta. Kur taikoma, PVM / pridėtinės vertės mokestis (GST/VAT) yra įtrauktas į kainą Australijoje, Naujojoje Zelandijoje, Jungtinėje Karalystėje, ES, Šveicarijoje, Norvegijoje, Singapūre, Japonijoje, Korėjoje ir kitose šalyse. Kanadoje GST/HST mokesčiai pridedami atsiskaitant. Kitoms paskirties vietoms bet kokius importo muitus ar mokesčius taiko paskirties šalis pristatymo metu.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie savo užsakymą, rašykite el. paštu [email protected] arba naudokite kontaktinę formą adresu /contact. Prašome žinutėje nurodyti savo užsakymo numerį. Paprastai atsakome per 1 darbo dieną.